-
송작가네 마을 상품구매, 배송/반품, 문의안내카테고리 없음 2024. 3. 27. 19:13
송작가네 마을 홈페이지(송작가네마을 (naver.com))에 접속하시면 다양한 상품들을 쇼핑할 수 있는데요, 유튜브 송작가TV의 공식 스토어입니다.
메인화면 상단에서는 식품, 건강, 음료, 생활, 안주/디저트 카테고리를 확인할 수 있고 베스트상품 또는 전체상품도 보실 수 있어요. 묻고답하기, 공지사항, 리뷰이벤트, 쇼핑스토리, 판매자정보도 열람해볼 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
원하는 상품을 선택하면 상세페이지에서 구매 및 결제를 진행할 수 있습니다. 구매상품의 가격에 따라서 네이버페이 포인트를 적립할 수 있고, 할부정보와 배송정보 등도 확인하실 수 있어요.
스마트스토어에서 상품결제취소 후 톡톡/문자 등을 활용하여 현금입금 및 타사이트 결제를 유도할 경우에는 절대 입금을 삼가주시고, 상세정보 화면에서 비밀번호와 같은 개인정보 입력을 유도하는 경우에도 절대 입력하지 마시기 바랍니다.
또한, 현금거래/직거래/비밀번호를 유도하는 상품과 판매자를 발견하시면 즉시 네이버페이 고객센터로 신고하여 주시기 바랍니다.
배송은 예약상품이나 해외배송상품이 아닌경우 보통 익일에 발송되고, 금요일 주문건은 차주 월요일에 발송되며, 주말배송은 불가합니다. 주문취소는 자정까지 가능하고, 이후 취소 신청시에는 발송될 수 있습니다. 김치상품은 금요일에 일괄 출고된다고 하니 참고하세요.
문의 및 상담번호는 010-5815-4056번 또는 010-7670-4056번이고, 상담가능 시간은 평일 11시부터 16시까지입니다. 업무시간이 아닌 시간에는 문의답변이 어려우며, 방송이나 출장 등으로 통화연결이 어려울 수 있다고 하네요.
상품특성상 배송 이후에는 상품가치가 떨어지기에 재사용이 불가합니다. 따라서 배송이 진행된 후에는 단순변심에 의한 환불이나 반품이 불가하다고 하니 신중히 주문해주시기 바랍니다.
<관련글>
https://dongle2.tistory.com/808
https://dongle2.tistory.com/795
https://dongle2.tistory.com/777