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  • 삼성 애니카 긴급출동 서비스 (고장출동/사고출동/차량무상점검)
    카테고리 없음 2022. 12. 19. 21:16


    삼성화재 다이렉트 착에서 제공하는 삼성 애니카 긴급출동 서비스에 대해서 살펴보겠습니다. 자동차 보험에 가입할때 긴급출동 특약을 추가하는 분들이 많은데요, 저역시도 그중에 한명이며 혹시모를 긴급상황에 대비하고 있습니다.

     

    그럼 우선 고장출동에 대한 안내를 보겠습니다. 삼성화재 자동차보험의 애니카서비스 특약, 중형화물승합 특약 또는 전기차 특약에 가입한 고객을 대상으로 합니다.




    서비스 내용은 비상구난, 긴급견인, 비상급유, 배터리충전, 타이어교체 및 펑크수리, 잠금장치해제입니다. 삼성화재 콜센터 전화번호 1588-5114번으로 연락하여 ARS 2번을 누르거나, 모바일 어플리케이션에서 고장출동서비스를 접수하시면 됩니다.

     

    애니카서비스특약 1년 가입시 연간 6회, 단기 3회, 비상급유는 연간 2회를 제공합니다. 중형화물승합특약 1년 가입시 연간 2회 및 단기 1회를 제공하고, 중형화물승합 견인추가형 가입시 견인서비스 또는 타이어교체서비스 2회를 별도로 제공합니다. 도서/산간지역, 차랑구조변경, 차량의 적재물 등으로 인해서 서비스가 제한될 수 있어요.




    다음은 사고출동에 대한 안내입니다. 삼성화재 자동차보험에 가입한 모든 고객을 대상으로 하고, 자동차 사고가 발생한 경우 고객요청에 따라 출동담당자가 즉시 출동하여 서비스를 제공합니다. 접수는 콜센터 연결후 ARS 1번 또는 모바일앱을 활용할 수 있어요.

     

    마지막으로는 차량무상점검 서비스를 보겠습니다. 삼성화재 자동차보험에 가입한 모든 고객을 대상으로, 애니카랜드 방문시 위의 20가지 항목에 대해서 무상으로 점검해드립니다. 이용절차는 애니카랜드 찾기 > 전화로 점검일 예약 > 차량점검 > 점검표 제공 순입니다.

     

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