네이버파이낸셜 결제내역 확인 & 배송조회

네이버에 접속하여 로그인 후 [페이] 메뉴로 들어가시면 네이버페이 또는 네이버파이낸셜 결제내역을 확인하실 수 있습니다. 저 역시도 네이버를 통한 쇼핑을 자주 하고 있는데요, 배송조회 또는 포인트 적립 등을 하기 위해서 결제내역을 조회할 때가 있습니다.

 

결제내역 페이지에서는 이미 배송이 완료된 상품과 배송이 진행중인 상품들을 확인할 수 있습니다. 원하는 상품 우측의 점 세개[···] 모양 항목을 선택하여 주문상세, 영수증조회, 배송조회가 가능합니다.

상품 배송기간은 배송방법, 고객의 수령지역 및 배송사에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. 대부분 상품 배송기간은 판매자가 상품을 발송한 날로부터 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.

 

판매자가 실제 배송이 시작되기 전에 미리 송장 번호를 등록한 경우, 판매자(가맹점)가 송장 번호를 잘못 등록한 경우, 배송조회 서비스가 제공되지 않는 택배사인 경우에는 배송조회가 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 이럴 때에는 택배사 또는 판매자에게 문의하여 정확한 내용을 확인하시기 바랍니다.

배송중 또는 배송완료 상태에서 상품에 문제가 있는 경우에는 구매확정을 보류할 수 있습니다. 구매확정 연장은 1회에 10일씩 최대 3회까지(총 30일까지) 연장할 수 있으며, 자동 구매확정 예정 3일 전부터 진행이 가능합니다.

 

반품/교환요청은 배송완료 후 7일 이내까지 결제내역 페이지에서 가능하고, 구매확정 이후에는 반품/교환요청을 하실 수 없으니 참고하세요.

 

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