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엘지 에어컨 서비스센터 찾기 및 서비스 예약/조회/변경카테고리 없음 2024. 5. 6. 20:58
가전은 LG라는 말이 있듯이, 많은 분들이 가정에서 엘지전자의 제품을 사용하고 있을거라고 생각하는데요, 그만큼 제품에 대한 문의를 하거나 서비스센터를 찾는 빈도도 높을거라고 생각합니다.
LG전자 홈페이지(LGE.COM | LG전자)에 접속하여 메인화면 상단 좌측에 있는 [고객지원] 메뉴를 선택하고 [서비스 예약] 카테고리를 참고하시면 센터찾기와 출장/방문예약 및 예약조회/변경 항목을 열람할 수 있습니다.
센터찾기의 경우, 각 센터 운영상황에 따라서 실제와 차이가 있을 수 있으며, 일부 휴대폰 센터를 제외하고 업무종료시간 30분 전에 접수가 마감되므로 참고하시기 바랍니다.
LG전자에서는 고객의 현재위치에서 직선거리 기준으로 가장 가까운 센터를 안내드리기 위하여 위치정보를 수집하고 있는데요, 상기 서비스 제공 후 즉시 폐기되며 별도로 저장되지 않습니다.
본 서비스 이용을 위해서는 LG전자 위치기반 서비스 이용약관의 동의가 필요하지만, 만약 동의하지 않더라도 직접 지역을 설정하여 검색서비스를 이용할 수 있습니다.
센터방문 예약 또는 출장 서비스 예약을 위해서는 로그인이 필요합니다. 신규로 가입 후 이용하시거나 기존 계정으로 로그인 후 이용하시기 바랍니다. 로그인을 하시면 예약자 정보입력 없이 간편하게 이용할 수 있습니다.
센터방문 예약을 위하여 서비스가 필요한 제품을 선택할 수 있습니다. 모델명/제조번호로 예약하거나, 제품군을 선택하여 예약할 수 있어요. 다만, 제품군만 선택할 경우 서비스 준비가 미흡할 수 있으니, 가급적이면 모델명/제조번호를 입력해주시기 바랍니다.
[예약조회/변경] 메뉴를 열람하시면 휴대폰 인증 또는 접수번호로 조회할 수 있습니다. 이름 입력란에는 공백(띄어쓰기) 없이 입력하셔야 합니다.
이메일상담은 접수번호로만 조회할 수 있고, 서비스 이용내역 조회가능 기간은 최대 3년 및 비회원은 1년입니다. 휴대폰 인증번호가 수신되지 않으면 1544-7777번호가 스팸처리 되지 않았는지 확인해주시고, 회원가입 전에 접수한 문의사항은 접수번호나 휴대전화 인증으로만 조회 가능합니다.
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