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에이아이에이 생명보험 고객센터카테고리 없음 2020. 11. 30. 17:14
AIG랑 AIA랑 헷갈리시는 분들이 있을거라고 생각하는데요, 사실 이 두 회사는 같은곳이라고 할 수 있습니다. 중간중간 사명이 바뀌어서 그런건데요, 맨처음에는 아메리카생명이었다가 AIG생명으로 바뀌었고, 그 이후에 AIA생명으로 사명이 변경되었습니다. 아무튼 오늘은 에이아이에이 생명보험 고객센터 전화번호에 대하여 알려드리려고 합니다.
해당 보험사 홈페이지에 접속하셔서, 메인화면 상단에 있는 [고객센터] 메뉴를 선택합니다. 그리고 [전화상담] 항목을 눌러서 들어가시면 되겠습니다.
상품이나 서비스 관련 자세한 문의를 전문상담원과 통화로 상담할 수 있습니다. 이외에도 인공지능 로봇, 일대일 고객문의, 위치찾기와 같은 서비스들이 있으니 참고하세요.
ARS 자동화 서비스 이용시간은 평일, 주말, 공휴일 08시부터 22시까지입니다. 상담사연결서비스는 평일 08시부터 18시까지 이용할 수 있으며, 토요일과 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 전화상담을 예약할수도 있는데요, 자세한 신청방법은 아래와 같습니다.
빨간색 별표시가 되어있는 항목은 필수입력사항이며, 고객의 의견에 답변을 드리기 위하여 개인정보 수집과 이용에 관한 동의를 받아야 합니다. 수집된 고객의 개인정보는 답변이 완료되는대로 모두 삭제된다고 하네요. 이름과 휴대폰번호, 전화상담시간을 설정하고 [접수] 버튼을 눌러서 신청하시면 되겠습니다.